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Perguntas frequentes
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Não consigo abrir a atividade que está em arquivo .ZIP, e agora?Arquivos .ZIP precisam ser descompactados, clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo e selecione "Extrair para". Será criado uma pasta com os arquivos para poder acessar.
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Como recebo os arquivos?Você receberá um e-mail com link para baixar o arquivo, alguns estão no formato PDF e outros estarão em arquivo ZIP. Ao final da compra também aparecerá um link para fazer o download na página final.
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Como adiciono uma nova pergunta e resposta?Para adicionar uma nova FAQ, siga estas etapas: 1. Gerencie suas FAQs no painel de controle ou no Editor 2. Adicione uma nova pergunta e resposta 3. Atribua sua FAQ a uma categoria 4. Salve e publique Você pode editar suas FAQs quando quiser.
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Como edito ou removo o título "Perguntas frequentes"?Você pode editá-lo na aba "Configurações" da FAQ no Editor. Para editar ou remover o título do seu app mobile, vá para a aba "Site e app" no app Owner.
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Posso inserir uma imagem, vídeo ou GIF na minha FAQ?Sim. Para adicionar mídia, siga estas etapas: 1. Gerencie suas FAQs no painel de controle ou no Editor 2. Crie uma nova FAQ ou edite uma existente 3. Na caixa de texto da resposta, clique no ícone de vídeo, imagem ou GIF 4. Adicione mídia e salve.
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